在社會老齡化趨勢加劇、社會養(yǎng)老服務(wù)需求日益凸顯的背景下,為探索失能老人特定服務(wù)的提供情況,構(gòu)建更為完善和人性化的養(yǎng)老服務(wù)體系,并評估腦機(jī)技術(shù)在養(yǎng)老服務(wù)中的可行性與推廣前景,2024年8月1日,“腦宇宙”調(diào)研團(tuán)前往山東省濰坊市首陽山旅游度假區(qū),進(jìn)行工作人員訪談、腦機(jī)設(shè)備產(chǎn)品試戴等實(shí)地調(diào)研活動。
調(diào)研之始,團(tuán)隊成員首先與社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行會談,了解區(qū)內(nèi)老年人的基本情況。團(tuán)隊成員得知,目前社區(qū)內(nèi)大約有300位老年人,其中失能老人的比例約占15%。為滿足老年人的基本需求,并減輕其子女的陪護(hù)壓力,社區(qū)開展“幸福食堂”惠民工程,根據(jù)獨(dú)居老年人的身體狀況建立檔案,由此科學(xué)制定老年人的菜譜,以保證其飲食健康、營養(yǎng)均衡。
而后,團(tuán)隊成員對多位老年人進(jìn)行訪談,以了解其身體狀況與服務(wù)需求。其中,多位老年人表示,盡管目前社區(qū)的設(shè)施配備較為健全,但是仍然存在就醫(yī)困難、溝通障礙等情況,這對其日常生活質(zhì)量與身體健康產(chǎn)生了一定的威脅。在征得同意的情況下,團(tuán)隊成員為老年人進(jìn)行腦機(jī)設(shè)備試戴,對其生理數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,并收集了其對現(xiàn)有功能的反饋和對其他功能的需求情況,以供日后對團(tuán)隊產(chǎn)品的功能進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)。
通過本次實(shí)踐,團(tuán)隊成員驗(yàn)證了團(tuán)隊研發(fā)的智能設(shè)備的技術(shù)可行性和市場潛力,明確了老年人對于科技輔助產(chǎn)品的態(tài)度與期望,確認(rèn)了團(tuán)隊產(chǎn)品市場化推廣的可能性。本次實(shí)踐進(jìn)一步明確了項目的目標(biāo)人群定位,以改進(jìn)團(tuán)隊產(chǎn)品的商業(yè)模式,對提升養(yǎng)老服務(wù)水平和競爭力具有重要意義。
圖/崔琳
文/原羽函