為進一步明確當前養(yǎng)老行業(yè)中存在的機遇與挑戰(zhàn)，了解失能老人的護理與服務需求，以便針對性優(yōu)化腦機設計并提升其社會價值和應用價值，2024年7月29日，“腦宇宙”調研團成員前往山東省濰坊市昌樂縣清松養(yǎng)老公寓，進行與一線工作人員的實地訪談與腦機設備試戴等調研活動。
 
      調研伊始，團隊成員在相關負責人的陪同下參觀養(yǎng)老公寓的整體環(huán)境和設施，以對其服務體系和日常運作情況有所了解。在參觀過程中，團隊成員發(fā)現(xiàn)，盡管公寓內配備較為完善的基礎設施，但部分區(qū)域設施存在老化問題，可能對老年人的生活質量產生一定的影響，因此需要及時的更新與維護。在此過程中，團隊成員與一線工作人員進行簡單的交流，并得知了他們日常的工作內容和職責范圍，以及其工作過程中出現(xiàn)的問題。 

      在了解養(yǎng)老公寓的基本情況后，團隊成員與養(yǎng)老公寓的相關負責人進行了較為深入地訪談。據介紹，當前公寓中失能老人的人數(shù)比例較高，需要更為專業(yè)的護理服務和心理健康服務，這對當前較為有限的工作人員產生挑戰(zhàn)，公寓內工作人員面臨的壓力較大，個性化護理服務的開展有時受到一定的限制。同時，相關負責人對本團隊的產品表示肯定，認為其具有良好的市場前景和技術可行性。

       訪談結束后，團隊成員在相關負責人的幫助下，與多位家屬進行交談。在交談過程中，多位家屬對護理服務的質量表示關注，并提出增加老人和家人溝通機會的需求，以便了解老人當前的生活狀況與心理狀態(tài)。 

       通過本次調研，團隊成員了解了當前養(yǎng)老公寓的基本運營模式和服務范圍，并明確了老年人在心理健康和社會交往方面的需求。本次調研為腦機接口技術在養(yǎng)老行業(yè)的應用奠定了堅實的基礎，并為后續(xù)開發(fā)和市場推廣提供了重要的參考信息，具有重要意義。
圖/崔琳
文/原羽函